もくじ
ふるさと納税について
ふるさと納税とはどのような制度ですか？
寄附金はどんなことに使われますか？
寄附金額の上限を知りたいです
申し込みについて
どうやって申し込めばいいですか？
税控除を受けるためには誰の氏名で寄附すれば良いですか？
お礼の品と書類（受領書・ワンストップ特例申請書）の送り先を別々に指定することはできますか？
寄附のキャンセルや変更はできますか？
寄附者氏名を間違えて申込んでしまいました。どうすればよいですか。
寄附者氏名とクレジットカードの名義人が異なります。どうすればよいですか。
書類について
受領証明書やワンストップ申請書類はいつ届きますか？
寄附金受領証明書に住所の記載がありませんが、問題ないのでしょうか？
寄附金受領証明書を紛失してしまいました。
寄附金受領証明書の再発行は可能ですか？
お礼の品の発送について
お礼の品はいつ届きますか？
配送日時指定はできますか？
発送前に連絡はありますか？
お礼の品の配送先を変更したい。
お礼の品が届かないのですが、どうすればいいですか？
届いた返礼品に不備があったのですが、どうすればいいですか？
希望するお礼の品が品切れの場合、再入荷等はありますか？
ワンストップ特例制度について
ワンストップ特例制度とは何ですか？
ワンストップ特例申請書の送付方法を教えてください
ワンストップ特例申請を、「要望なし」で申し込んでしまいました。「要望あり」へ変更したいですが、どのような手続きをしたらよいですか。
年２回以上寄附を申し込んでいますが、ワンストップ特例申請は申込みの都度、行う必要がありますか？
ワンストップ特例申請書が届きましたが、記載内容に誤りがあります。
ワンストップ特例申請書を提出後、名前や住所等の記載事項に変更が生じました。どのような手続きをしたらよいですか。
ワンストップ申請で手続きをしたのですが、確定申告をするので、ワンストップではなく、寄附金受領証明書の発行に変更していただくことは可能でしょうか？
ワンストップ特例申請が受付されているか確認したいのですが、どうすればよいですか。
書面でのワンストップ受付済書の送付は可能ですか。
その他
「寄附日」はいつが基準となりますか？
上記以外のご質問は、下記をご確認いただくか、メールまたはお電話にてお問い合わせください。
